客户评价的重要性不言而喻，商家获得更多的客户好评，客户的潜意识里就认为商家的产品和服务就好，更值得信任，就会优先选择。反之，没有客户评价的商家就会认为没有人消费，质量和服务不好。

       BL客户评价系统建设开发，适用于美容美发、教育培训、家装服务、家政服务、IT服务业等其他需要人进行服务的行业。可以有效的收集客户对产品服务的评价，企业可以了解自身产品、服务的不足，从而更进一步了解用户需求。对于负面、敏感、重大的口碑评价，能够智能识别上报，且追踪信息的来源，传播特点，生成可视化的分析图表、报告等，指导公司产品的研发，以及相关决策。

       通过客户服务评价系统搭建，助力企业更好的服务客户，推送信息，改进不足。生成客户的满意度数据，提高客户满意度，和客户黏性，还可以为企业的发展提供决策依据。