在过去的一两年受到疫情的影响,大家都不想到人多的场所走动,美容机构受到的损伤也很大。现在疫情还未过去,不能松懈,皮肤管理项目主要是在面部,没办法戴着口罩操作,到店消费体验的顾客也就大量减少了。
门店可以考虑从线上入手,客户需求还是很大的。很多顾客都会购买产品自己在家做护理,减少外出。美容机构可以通过线上问诊、照片目诊等了解顾客的皮肤情况,定制对应的皮肤管理方案。在线下单护理产品,即可送货上门,帮助顾客改善皮肤问题。
在防疫期间,对于办会员卡的顾客,可免费赠送口罩、消毒液等疫情期间必备品,帮助顾客做好疫情防控,让顾客感受到温暖,提高体验感。在线预约到店项目,科学合理安排服务人员,智能排期,皮肤管理问诊系统,助力美容机构开启24小时实体+互联网盈利模式。
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